Исх. №  27 від  07.02.07.                                                                                       Руководителю

  Приглашаем специалистов отделов продаж на тренинг:

«Эффективная коммуникация и проведение переговоров в продажах.»

Знать - не значит уметь!!!

Уж сколько учебников и видеофильмов изучено по технике продаж, а продажи не растут!

                                  Практический тренинг продаж - 27 февраля 2007 года.

Два на два!

       Команда на команду!

                Ролевые игры и прикладные приемы увеличения продаж!

                        Решение именно Ваших жизненно важных задач в игровой обстановке.

                                   Получение качественной обратной связи от партнера по переговорам.

                                               Минимум начетничества и максимум практики!

     Цель и задачи тренинга - сформировать устойчивый навык эффективного общения и проведения переговоров в продажах. Мы ждем участников, желающих не только получить теоретические знания, но готовых активно работать над собой.

1. Вопрос доверия в продажах – 95% успеха Вашей деятельности. Как формируется доверие к Вам?
2. Стратегия win-win. О чем это? Зачем нам это? Формирование лояльности потребителей.
3. Отработка техник эффективного общения. Мы научимся:
1. Подстраиваться по позе собеседника. Прямая и зеркальная подстройка. Упражнения.
2. Подстраиваться по темпу дыхания. Упражнения.
3. Подстраиваться по темпу, ритму и громкости речи. Упражнения.
4. Читать реакции правда-ложь, интересно-неинтересно, нравиться-не нравиться. Психологический полиграф. Игра.
5. Техникам ведения собеседника, управления его восприятием. Упражнения.
6. Определять тип собеседника. Упражнения.
7. Выбирать словарь, ритм, позу, формирующих доверие к Вам со стороны собеседника. Упражнения.
8. Определять наличие скрытых мотивов собеседника,  задавать вопросы и получать на них информативные ответы. Игра.
4. Презентация продукта. Правила презентации. Трехлепестковый лотос продаж. Повторения. Отработка заданий микрогруппах. Подготовка и озвучивание презентации продукта как результат работы группы.
5. Вопросы. Виды вопросов. Вопросы нацеленные на поиск ориентиров. Тренинговые задания и их отработка в микрогруппах.
6. Наработка личного и коллективного списка эффективных вопросов.
7. Игровое задание по выявлению скрытых причин отказа.
8. Правила переговорного процесса.
9. Алгоритм обработки возражений.
10. Деловая игра – проведение переговоров. Выводы
11. Завершения переговорного процесса.
12. Стимулирование оплаты.
13. Принципы самовосстновления. Психологическая устойчивость. Упражнения.

Автор и ведущий -  активно работает в области построения системы продаж, подготовки менеджеров по продажам, имеет опыт организации и ведения отдела продаж, в том числе – с «нуля». Сертифицированный бизнес-тренер.

Стоимость: 690.00 гpн. — зa oдногo учaстника, (бeз HДC, eдиный налoг), за двух участников — 1300.00 грн. Если Вы решите посетить тренинг всем отделом – специальная цена.

Регламент:  с 9-30 до 17-00, с перерывами на кофе-брейк и обед.

*-оплата за участие относится к ВР (ст.5, п.5.2.1. Закона "О налогообложении прибыли"), необходимый комплект бухгалтерских и налоговых документов выдается при регистрации.

   Место проведения: г.Киев,конференц-зал Отеля "Sankt-Peterburg", бульвар Т.Шевченко,4 (м."Крещатик").

КОЛИЧЕСТВО МЕСТ ОГРАНИЧЕНО!